起亚澳大利亚七年保修不再是购买的首要原因

在向澳大利亚市场推出七年无限制公里保修七年后，起亚看到客户出于其他原因涌向该品牌尽管它一直在寻找改善买家体验和满意度的方法。

起亚澳大利亚的首席运营官 Damien Meredith 告诉CarExpert，所有权计划效果很好，长期以来一直是该品牌最近在澳大利亚销售排行榜上升的驱动力，但这不再是主要原因。

我已经说过一千次了，它允许潜在客户查看我们的品牌，这太棒了，梅雷迪思先生说。

但现在，我不认为这是[吸引]客户购买我们汽车的驱动力。

当我们推出七年保修时，人们在购买我们的产品时说'它有七年保修，这是一辆很棒的车'，而现在是'它们是很棒的车，他们有七年保修，梅雷迪思先生继续说道。

我们一直在关注什么对我们的客户有好处，什么对品牌有好处。[更长的保修期]当然不是不可能的，但此时我们的重点是新标志和我们新的品牌定位。

起亚当地分部营销总经理迪恩诺比亚托表示，该品牌的研究表明，近年来，保修已从购买起亚的原因中减少。

在我们七年保修期的前五年半里，这是人们购买起亚汽车的首要原因，诺比亚托先生说。

在过去的 18 个月中，我们的内部研究表明，它现在排在制造商和设计之后，排在第三位，因此事实证明，作为一个让我们进入临界质量的品牌，它是无价的。

起亚澳大利亚的 7-7-7 套餐包括七年无限公里保修、七年限价服务和七年路边援助，如果您与起亚经销商一起维修，则可以延长至八年。

该品牌的电动车型的高压部件享有 7 年 150,000 公里的保修期，其中包括电动机、电池组和车载充电器，而用于商业用途的车辆的保修距离上限为 150,000 次点击。